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Termos de Uso

Termos de Uso

Este contrato de usuário final (o "Contrato") deve ser lido por você (o "Usuário" ou "você") em sua totalidade antes do uso dos serviços ou produtos da Zona de Jogo. Observe que o Contrato constitui um contrato juridicamente vinculativo entre você e Zona de Jogo (referido aqui como "Zona de Jogo", "nós" ou "nós"), que possui e opera o site da Internet encontrado e os jogos descritos em Zona de Jogo (o "Serviço") . Ao clicar no botão "Concordo" se e onde fornecido e/ou usando o Serviço, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste Contrato.

1. Concessão de licença

● 1.1. Sujeito aos termos e condições aqui contidos, Zona de Jogo concede ao Usuário um direito não exclusivo, pessoal e intransferível de usar o Serviço em seu computador pessoal ou outro dispositivo que acesse a Internet para acessar os jogos.

● 1.2. O Serviço não deve ser usado por:(i) indivíduos menores de 18 anos de idade,(ii) indivíduos menores de idade em sua jurisdição e(iii) indivíduos que acessam o Serviço a partir de jurisdições nas quais é ilegal fazê-lo. A Zona de Jogo não é capaz de verificar a legalidade do Serviço em cada jurisdição e é responsabilidade do Usuário garantir que seu uso do Serviço seja legal.

● 1.2. O Serviço não deve ser usado por:
(i) indivíduos menores de 18 anos de idade,
(ii) indivíduos menores de idade em sua jurisdição e
(iii) indivíduos que acessam o Serviço a partir de jurisdições nas quais é ilegal fazê-lo. A Zona de Jogo não é capaz de verificar a legalidade do Serviço em cada jurisdição e é responsabilidade do Usuário garantir que seu uso do Serviço seja legal.

● 1.3. Zona de Jogo e seus licenciadores são os únicos detentores de todos os direitos sobre o Serviço e código, estrutura e organização, incluindo direitos autorais, segredos comerciais, propriedade intelectual e outros direitos. Você não pode, dentro dos limites prescritos pelas leis aplicáveis: (a) copiar, distribuir, publicar, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, modificar ou traduzir o site; ou (b) usar o Serviço de maneira proibida pelas leis ou regulamentos aplicáveis ​​(cada um dos itens acima é um "Uso Não Autorizado"). A Zona de Jogo reserva-se a todos e quaisquer direitos implícitos ou não, que não sejam expressamente concedidos ao Usuário e retém todos os direitos, títulos e interesses no Serviço. Você concorda que será o único responsável por quaisquer danos, custos ou despesas decorrentes ou relacionados à comissão por você de qualquer Uso Não Autorizado. Você deve notificar a Zona de Jogo imediatamente após tomar conhecimento da comissão por qualquer pessoa de qualquer Uso Não Autorizado e fornecer Zona de Jogo assistência razoável com quaisquer investigações que conduza à luz das informações fornecidas por você a esse respeito.

● 1.4. O termo "Zona de Jogo", seus nomes de domínio e quaisquer outras marcas registradas, ou marcas de serviço usadas por Zona de Jogo como parte do Serviço (as "Marcas Registradas"), são de propriedade exclusiva de Zona de Jogo Além disso, todo o conteúdo do site, incluindo, mas não limitado a, imagens, gráficos, fotografias, animações, vídeos, música, áudio e texto (o "Conteúdo do Site") pertence a Zona de Jogo e é protegido por direitos autorais e/ou outra propriedade intelectual ou outros direitos. Você reconhece que, ao usar o Serviço, não obtém direitos sobre o Conteúdo do Site e/ou as Marcas Registradas, ou qualquer parte dele. Sob nenhuma circunstância você pode usar o Conteúdo do Site e/ou as Marcas Registradas sem o consentimento prévio por escrito de Zona de Jogo. Além disso, você concorda em não fazer nada que prejudique ou potencialmente prejudique os direitos, incluindo os direitos de propriedade intelectual de Zona de Jogo.

2. Nenhuma garantia

● 2.1. A Zona de Jogo se isenta de todas e quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relacionadas ao serviço que é fornecido a você "como está" e não fornece nenhuma garantia ou representação em relação à sua qualidade, adequação à finalidade, integridade ou precisão.

● 2.2. Independentemente dos esforços de Zona de Jogo, a Zona de Jogo não garante que o serviço será ininterrupto, oportuno ou sem erros, ou que os defeitos serão corrigidos.

3. Autoridade / Termos de Serviço Você concorda com as regras do jogo descritas no site Zona de Jogo. A Zona de Jogo mantém autoridade sobre a emissão, manutenção e encerramento do Serviço. A decisão da administração da Zona de Jogo, relativa a qualquer uso do Serviço, ou resolução de disputas, é final e não será passível de revisão ou apelação.

4. Suas obrigações como jogador

4.1. Você declara e garante que:

● 4.1.1. Você tem mais de 18 anos de idade ou uma idade legal mínima de maioridade, conforme estipulado, se a jurisdição de sua residência (por exemplo, Estônia – 21 anos) e, de acordo com as leis aplicáveis ​​a você, for legalmente autorizada a participar dos Jogos oferecidos no Site.

● 4.1.2. Você participa dos Jogos estritamente em sua capacidade pessoal não profissional apenas por motivos recreativos e de entretenimento.

● 4.1.3. Você participa dos Jogos em seu próprio nome e CPF e não em nome e CPF de qualquer outra pessoa, havendo tal inconformidade, seu cadastro poderá ser banido sem aviso prévio.

● 4.1.4. Todas as informações que você fornecer a Zona de Jogo durante o prazo de validade deste contrato são verdadeiras, completas e corretas, e você deverá notificar imediatamente a Zona de Jogo sobre qualquer alteração dessas informações.

● 4.1.5. Você é o único responsável por relatar e contabilizar quaisquer impostos aplicáveis ​​a Você de acordo com as leis relevantes para quaisquer ganhos que Você receber de Zona de Jogo.

● 4.1.6. Você entende que ao participar dos Jogos você corre o risco de perder os Fundos Virtuais depositados em Sua Conta de Membro.

● 4.1.7. Você não deve se envolver em nenhuma atividade fraudulenta, colusiva, fixação ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou de terceiros em qualquer um dos Jogos e não deve usar métodos ou técnicas assistidas por software ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer um dos os jogos. Na Zona de Jogo se reserva o direito de invalidar qualquer aposta no caso de tal comportamento.

● 4.1.8. Você entende que os Fundos Virtuais não são considerados uma moeda ou moeda legal e, como tal, no Site, eles são tratados como fundos virtuais sem valor intrínseco.

● 4.1.9. Você não tem permissão para usar métodos de pagamento que pertençam a terceiros ou pessoas.

4.1.10. Os jogos jogados em nosso site devem ser jogados da mesma maneira que os jogos jogados em qualquer outro ambiente. Isso significa que os jogadores devem ser corteses uns com os outros e evitar comentários rudes ou obscenos.

4.1.11. Algumas circunstâncias podem surgir quando uma aposta é confirmada ou um pagamento é realizado por nós por engano ou por um erro de sistema. Em todos esses casos, Zona de Jogo se reserva o direito de cancelar todas as apostas aceitas que contenham tal erro.

4.1.12 Caso o usuário tome conhecimento de possíveis erros ou incompletudes no software, ele concorda em abster-se de aproveitá-los. Além disso, o usuário concorda em relatar qualquer erro ou incompletude imediatamente a Zona de Jogo Caso o usuário não cumpra as obrigações estabelecidas nesta cláusula, Zona de Jogo têm direito a uma compensação total por todos os custos relacionados ao erro ou incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos em associação com o respectivo erro/incompletude e a falha de notificação pelo usuário.

4.1.13 No caso de um jogo ser iniciado, mas abortado devido a uma falha do sistema, Zona de Jogo reembolsará o valor apostado no jogo ao usuário creditando-o na conta do usuário, caso o usuário não tenha provas como prints, registros e outras evidências das suas apostas ou ganhos durante a falha, fica a critério da Zona de Jogo calcular o que deve ser reembolsado baseado nos dados fornecidos pelas provedoras dos jogos.
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4.1.14 Utilizando registro nos dados apresentados na conta, baseando-se na recorrência das movimentações e nos padrões de atividade, a Zona de Jogo reserva-se o direito de rejeitar ou limitar as apostas de qualquer jogador.

4.1.15 Zona de Jogo reserva-se o direito de reter os pagamentos, se houver suspeita ou evidência de manipulação do sistema do cassino. Acusações criminais serão feitas contra qualquer usuário ou qualquer outra pessoa que tenha manipulado o sistema do cassino ou tentado fazê-lo. Zona de Jogo reserva-se o direito de encerrar e/ou alterar quaisquer jogos ou eventos oferecidos no Site.

4.1.16 Reservamo-nos o direito de exigir alguma verificação em caso de transações suspeitas ou fraudulentas.

4.1.17 Zona de Jogo reserva-se o direito de declarar uma aposta anulada parcial ou totalmente se Zona de Jogo, a seu critério, considerar óbvio que qualquer uma das seguintes circunstâncias ocorreu:

● 4.1.18. Você ou pessoas associadas a você podem influenciar direta ou indiretamente o resultado de um evento, para obter uma vantagem ilegal,

● 4.1.19. Você e/ou pessoas associadas a você estão evitando direta ou indiretamente as regras de Zona de Jogo.

● 4.1.20. O resultado de um evento foi afetado direta ou indiretamente por atividade criminosa.

● 4.1.21. Foram feitas apostas que não seriam aceitas de outra forma, mas que foram aceitas durante os períodos em que o site foi afetado por problemas técnicos.

● 4.10.5. Devido a um erro, como erro de impressão, erro técnico, força maior ou outro, as apostas foram oferecidas, colocadas e/ou aceitas devido a esse erro.

● 4.1.22. Você informará Zona de Jogo imediatamente se firmar um contrato de autoexclusão com qualquer provedor de jogos de azar.

5. Usos proibidos

5.1. USO PESSOAL. O serviço destina-se exclusivamente ao uso pessoal do usuário. O Usuário só pode apostar para seu entretenimento pessoal e não pode criar várias contas, inclusive para fins de conluio e/ou abuso de serviço.

5.2. JURISDIÇÕES. Pessoas localizadas ou residentes em Aruba, Bonaire, Curaçao, Costa Rica, França, Holanda, Saba, Statia, St Martin, EUA (as "Jurisdições Proibidas") não têm permissão para usar o serviço. Para evitar dúvidas, as restrições anteriores sobre a participação em jogos com dinheiro real de Jurisdições Proibidas se aplicam igualmente a residentes e cidadãos de outras nações enquanto estiverem localizados em uma Jurisdição Proibida. Qualquer tentativa de contornar as restrições de jogo por qualquer pessoa localizada em uma Jurisdição Proibida ou Jurisdição Restrita é uma violação deste Contrato. Uma tentativa de evasão inclui, mas não se limita a, manipular as informações usadas por Zona de Jogo para identificar sua localização e fornecer à Zona de Jogo informações falsas ou enganosas sobre sua localização ou local de residência.

5.3. Podemos fechar ou suspender uma Conta e reembolsar quaisquer valores retidos se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Podemos nem sempre ser capazes de lhe dar um aviso prévio.

5.4 Caso sejam identificados padrões ou práticas de jogo que disparem algum alerta e levantam qualquer tipo de suspeita pela parte do sistema, o jogador poderá ser penalizado com a suspensão das contas.

6. Conheça seu cliente (“KYC”)

A Zona de Jogo reserva-se o direito de, a qualquer momento, solicitar qualquer documentação que considere necessária para determinar a identidade e localização de um Usuário. Zona de Jogo reserva-se o direito de restringir o serviço e o pagamento até que a identidade seja suficientemente determinada.

7. Violação

7.1. Se um Usuário violar, no todo ou em parte, qualquer disposição contida neste documento, Zona de Jogo se reserva o direito de tomar as medidas que julgar adequadas, incluindo rescindir este Contrato ou qualquer outro contrato em vigor com o Usuário e/ou tomar medidas legais contra tal Usuário.

7.2. Você concorda em indenizar totalmente, defender e isentar Zona de Jogo e seus acionistas, diretores, agentes e funcionários de e contra todas as reivindicações, demandas, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios e quaisquer outros encargos, independentemente da causa, que possam surgir como resultado de:

(i) sua violação deste Contrato, no todo ou em parte; 
(ii) violação por você de qualquer lei ou direitos de terceiros; 
(iii) uso por você do Serviço.

8. Limitações e responsabilidade

Sob nenhuma circunstância, incluindo negligência, o Zona de Jogo será responsável por quaisquer danos especiais, incidentais, diretos, indiretos ou conseqüentes (incluindo, sem limitação, danos por lucros cessantes, interrupção de negócios, perda de informações comerciais ou qualquer outra perda pecuniária ) decorrentes do uso (ou uso indevido) do Serviço, mesmo que Zona de Jogo tivesse conhecimento prévio da possibilidade de tais danos.

9. Alteração

A Zona de Jogo reserva-se o direito de atualizar ou modificar este Contrato ou qualquer parte dele a qualquer momento ou alterar o Serviço sem aviso prévio e você estará vinculado a tal Contrato alterado após a publicação. Portanto, recomendamos que você verifique os termos e condições contidos na versão do Contrato em vigor no momento. Seu uso continuado do Serviço será considerado como um atestado de sua concordância com quaisquer alterações ao Contrato.

10. Lei Aplicável

O Contrato e quaisquer assuntos relacionados a ele serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Costa Rica. Você concorda irrevogavelmente que, sujeito ao disposto abaixo, os tribunais da Costa Rica terão jurisdição exclusiva em relação a qualquer reclamação, disputa ou diferença relativa ao Contrato e qualquer questão dele decorrente e renuncia irrevogavelmente a qualquer direito que possa ter de se opor a uma ação a ser intentada nesses tribunais, ou para alegar que a ação foi intentada em foro inconveniente ou que esses tribunais não são competentes. Nada nesta cláusula limita o direito de Zona de Jogo de instaurar processos contra você em qualquer outro tribunal de jurisdição competente, nem a instauração de processos em uma ou mais jurisdições impedirá a instauração de processos em quaisquer outras jurisdições, simultaneamente ou não, na medida permitida pela lei de tal outra jurisdição.

Se uma disposição deste Contrato for ou se tornar ilegal, inválida ou inexequível em qualquer jurisdição, isso não afetará a validade ou exequibilidade nessa jurisdição de qualquer outra disposição ou a validade ou exequibilidade em outra jurisdição dessa ou de qualquer outra disposição deste documento.

11. Atribuição

Zona de Jogo reserva-se o direito de ceder este contrato, no todo ou em parte, a qualquer momento sem aviso prévio. O Usuário não pode ceder nenhum de seus direitos ou obrigações sob este Contrato.

12. JOGO DE VANTAGEM

Se o Cassino tomar conhecimento de qualquer usuário que tenha aceitado o bônus ou uma promoção com o único propósito de criar um valor esperado positivo no retorno do bônus usando práticas conhecidas destinadas a garantir um saque do referido bônus ou de qualquer forma tentar aproveitar os bônus recebidos por Zona de Jogo, então Zona de Jogo aplicará o confisco imediato dos ganhos e o fechamento da conta com o direito de reter quaisquer saques adicionais. Um exemplo de jogo de vantagem seria adiar qualquer rodada de jogo em qualquer jogo, incluindo recursos de rodadas grátis e recursos de bônus, para um momento posterior, quando você não tiver mais requisitos de apostas e/ou realizar novos depósitos enquanto tiver recursos de rodadas grátis ou bônus recursos ainda disponíveis em um jogo. No interesse do jogo justo, apostas de margem igual, zero ou baixa ou apostas de hedge, devem ser consideradas jogos irregulares para fins de requisito de bônus de jogo. Caso o Casino considere que ocorreu um jogo irregular, o Casino reserva-se o direito de reter quaisquer levantamentos e/ou confiscar todos os ganhos.

Definições

1. Geral

● 1.1. Este Contrato do Usuário se aplica ao uso de jogos acessíveis por meio de Zona de Jogo

● 1.2. Este Contrato do Usuário entrará em vigor assim que você concluir o processo de registro, que inclui marcar a caixa aceitar este Contrato do Usuário e criar uma conta com sucesso. Ao usar qualquer parte do site após a criação da conta, você concorda com este Contrato do usuário.

● 1.3. Você deve ler este Contrato do Usuário cuidadosamente em sua totalidade antes de criar uma conta. Se você não concordar com qualquer disposição deste Contrato do Usuário, não deverá criar uma conta ou continuar a usar o Site.

● 1.4. Será sua única responsabilidade verificar quaisquer alterações, atualizações e/ou modificações deste contrato. Seu uso continuado dos serviços e do site do Zona de Jogo após qualquer alteração do Contrato do Usuário será considerado como sua aceitação e concordância em ficar vinculado a tais alterações, atualizações e/ou modificações.

● 1.5. este Contrato de Usuário pode ser publicado em vários idiomas para fins informativos e facilidade de acesso pelos jogadores. A versão em inglês é a única base legal do relacionamento entre você e nós e no caso de qualquer discrepância em relação a uma tradução de qualquer tipo, a versão em inglês deste Contrato do Usuário prevalecerá.

2. Declarações vinculativas

2.1. Ao concordar em estar vinculado a este Contrato de Usuário, você também concorda em estar vinculado às Regras Zona de Jogo e Política de Privacidade que são incorporadas por referência a este Contrato de Usuário. Em caso de qualquer inconsistência, este Contrato do Usuário prevalecerá. Você declara e garante que:

● 2.1.1. Você tem mais de (a) 18 anos ou (b) outra idade legal ou maioridade conforme determinado por quaisquer leis aplicáveis ​​a você, a idade que for maior;

● 2.1.2. Você tem plena capacidade para firmar um contrato juridicamente vinculativo conosco e não está restringido por nenhuma forma de capacidade legal limitada;

● 2.1.3. Todas as informações que você nos fornecer durante o prazo de validade deste contrato são verdadeiras, completas, corretas e você deverá nos notificar imediatamente sobre qualquer alteração dessas informações;

● 2.1.4. Você entende que, ao usar nossos serviços, corre o risco de perder dinheiro depositado em sua conta de membro e aceita que é total e exclusivamente responsável por qualquer perda;

● 2.1.5. Você tem permissão na jurisdição em que está localizado para usar os serviços de cassino online;

● 2.1.6. Em relação a depósitos e saques de fundos para sua Conta de Membro, você deve usar apenas em moeda corrente local;

● 2.1.7. O software de computador, os gráficos de computador, os sites e a interface do usuário que disponibilizamos a você são de propriedade de Zona de Jogo ou de seus associados e são protegidos por leis de direitos autorais. Você só pode usar o software para seu próprio uso pessoal e recreativo de acordo com todas as regras, Contrato do Usuário que estabelecemos e de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis;
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● 2.1.8. Você não é diagnosticado ou classificado como um jogador compulsivo ou problemático. Não nos responsabilizamos se tal problema de jogo surgir durante o uso de nossos serviços, mas nos esforçamos para informar sobre a assistência relevante disponível. Reservamo-nos o direito de implementar períodos de reflexão se acreditarmos que tais ações serão benéficas.

● 2.1.9. Você aceita e reconhece que nos reservamos o direito de detectar e impedir o uso de técnicas proibidas, incluindo, entre outras, detecção de transações fraudulentas, registro e inscrição automatizados, técnicas de jogo e captura de tela. Essas etapas podem incluir, mas não estão limitadas a, exame das propriedades do dispositivo dos Jogadores, detecção de geolocalização e mascaramento de IP, transações e análise de blockchain;

● 2.1.10. Você aceita nosso direito de encerrar e/ou alterar quaisquer jogos ou eventos oferecidos no Site e de recusar e/ou limitar apostas.

● 2.1.11. Você aceita que temos o direito de banir/bloquear várias contas e controlar livremente os ativos dessas contas.

● 2.1.12. Se você está ciente de possíveis erros ou incompletude no software, você concorda em abster-se de aproveitá-los. Além disso, você concorda em relatar qualquer erro ou incompletude imediatamente para a Zona de Jogo. Caso você não cumpra as obrigações estabelecidas nesta cláusula, Zona de Jogo tem direito a uma compensação total por todos os custos relacionados ao erro ou incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos em associação com o respectivo erro/incompletude e a falha de notificação pelo usuário.

● 2.1.13. Você está ciente de que Zona de Jogo tem o direito de realizar procedimentos de verificação “KYC” (Know Your Customer). O acesso à sua conta de usuário pode ser bloqueado ou fechado se determinarmos que você forneceu informações falsas ou enganosas.

2.2. Reservamo-nos o direito de declarar uma aposta anulada parcial ou totalmente se Zona de Jogo, a seu critério, considerar óbvio que ocorreu qualquer uma das seguintes circunstâncias:

● 2.2.1. Você, ou pessoas associadas a você, podem influenciar direta ou indiretamente o resultado de um evento para obter uma vantagem ilegal.

● 2.2.2. Você e/ou pessoas associadas a você estão evitando direta ou indiretamente as regras de Zona de Jogo.

● 2.2.3. O resultado de um evento foi afetado direta ou indiretamente por atividade criminosa.

● 2.2.4. Foram feitas apostas que não seriam aceitas de outra forma, mas que foram aceitas durante os períodos em que o site foi afetado por problemas técnicos.

● 2.2.5. Devido a um erro, como um engano, vulnerabilidades, erro técnico, força maior ou outro, as apostas foram oferecidas, colocadas e/ou aceitas devido a esse erro.

● 2.2.6. Se a taxa de depósito de um jogador for muito baixa e for sinalizada por blockchain ou site semelhante como "taxa insuficiente para transmitir" , a Zona de Jogo se reserva o direito de confiscar os ganhos se Zona de Jogo, a seu critério, considerar a transação e o comportamento do jogador fraudulentos em natureza.

3. Territórios Restritos

● 3.1. Territórios na lista negra: China, Holanda, Ilhas do Caribe Holandês, Curaçao, França, Estados Unidos e/ou qualquer outro país ou estado restrito por lei. Observe que é estritamente proibido jogar em jogos Zona de Jogo nos países da lista negra mencionados acima. seus dados pessoais com a finalidade de executar suas funções e fornecer a você a melhor assistência e serviço possível. Você concorda com tais divulgações.

4. Regras gerais de apostas

4.1. Uma aposta só pode ser feita por um titular de conta registrado.

4.2. Uma aposta só pode ser feita pela Internet.

4.3. Você só pode fazer uma aposta se tiver saldo suficiente em sua conta com Zona de Jogo.

4.4. A aposta, uma vez concluída, será regida pela versão do Contrato do Usuário válida e disponível no Site no momento da aceitação da aposta.

● 4.5. Qualquer pagamento de uma aposta vencedora é creditado em sua conta, consistindo na aposta multiplicada pelas probabilidades em que a aposta foi feita.

● 4.6. Zona de Jogo reserva-se o direito de ajustar um pagamento de aposta creditado em uma conta Zona de Jogo se for determinado por Zona de Jogo a seu exclusivo critério que tal pagamento foi creditado devido a um erro.

● 4.7. Uma aposta que foi feita e aceita não pode ser alterada, retirada ou cancelada por você.

● 4.8. A lista de todas as apostas, seu status e detalhes estão disponíveis para você no site.

● 4.9. Ao fazer uma aposta, você reconhece que leu e entendeu na íntegra todo este Contrato do Usuário referente à aposta, conforme declarado no Site.

● 4.10. A Zona de Jogo gerencia sua conta e calcula os fundos disponíveis, os fundos pendentes, os fundos de apostas e o valor dos ganhos. Salvo prova em contrário, esses valores são considerados definitivos e precisos.

● 4.11. Você é totalmente responsável pelas apostas feitas.

● 4.12. Os ganhos serão pagos em sua conta após a confirmação do resultado final.

5. Bônus e promoções

● 5.1. Zona de Jogo reserva-se o direito de cancelar qualquer promoção, bônus ou programa de bônus (incluindo, mas não limitado a recompensas de recarga, convidar amigos para recompensar bônus e programas de fidelidade My Club) com efeito imediato se acreditarmos que o bônus foi configurado incorretamente ou está sendo abusado, e se o referido bônus tiver sido pago, nos reservamos o direito de recusar qualquer solicitação de saque e deduzir tal valor de sua conta. Se um bônus é ou não considerado configurado incorretamente ou abusado deve ser determinado exclusivamente por Zona de Jogo.

● 5.2. Se você usar um Bônus de Depósito, nenhum saque do seu depósito original será aceito antes de você ter atingido os requisitos estipulados no Contrato do Usuário do Bônus de Depósito.

● 5.3. Quando qualquer termo da oferta ou promoção for violado ou houver qualquer evidência de uma série de apostas feitas por um cliente ou grupo de clientes, que devido a um bônus de depósito, pagamentos aprimorados, apostas grátis, apostas sem risco ou qualquer outra oferta promocional resulta em lucros garantidos para o cliente, independentemente do resultado, seja individualmente ou como parte de um grupo, Zona de Jogo reserva-se o direito de recuperar o elemento de bônus de tais ofertas e, a seu critério absoluto, liquidar as apostas com as probabilidades corretas, anular o bônus de aposta grátis e apostas sem risco ou anular qualquer aposta financiada pelo bônus de depósito. Além disso, a Zona de Jogo se reserva o direito de cobrar uma taxa de administração do cliente até o valor do bônus de depósito, bônus de aposta grátis, aposta sem risco ou pagamento adicional para cobrir custos administrativos. Reservamo-nos ainda o direito de pedir a qualquer cliente que forneça documentação suficiente para que fiquemos satisfeitos, a nosso critério absoluto, quanto à identidade do cliente antes de creditarmos quaisquer bônus, aposta grátis, aposta sem risco ou oferta em sua conta.

● 5.4. Todas as ofertas de Zona de Jogo são destinadas a jogadores recreativos e Zona de Jogo pode, a seu exclusivo critério, limitar a qualificação dos clientes para participar de toda ou parte de qualquer promoção.

● 5.5. Zona de Jogo reserva-se o direito de alterar, cancelar, reclamar ou recusar qualquer promoção a seu critério.

● 5.6. Os bônus só podem ser recebidos uma vez por pessoa/conta, família, domicílio, endereço, endereço de e-mail, endereços IP e ambientes onde os computadores são compartilhados (universidade, fraternidade, escola, biblioteca pública, local de trabalho, etc.). O Operador reserva-se o direito de encerrar sua conta e confiscar quaisquer fundos existentes se forem encontradas evidências de abuso/fraude.

● 5.7. Você reconhece e entende que existe um Contrato de Usuário separado com relação a promoções, bônus e ofertas especiais, e são adicionais a este Contrato de Usuário. Este Contrato do Usuário está estabelecido na respectiva página de conteúdo deste site ou foi disponibilizado a você pessoalmente, conforme o caso. Em caso de conflito entre as disposições de tais promoções, bônus e ofertas especiais e as disposições deste Contrato do Usuário, prevalecerão as disposições de tais promoções, bônus e ofertas especiais.

● 5.8. Podemos insistir que você aposte uma certa quantia de seu próprio depósito antes de poder apostar com quaisquer fundos gratuitos/bônus que creditamos em sua conta.

● 5.9. Você aceita que certas promoções podem estar sujeitas a restrições de saque e/ou requisitos que precisam ser atendidos antes que os fundos creditados na promoção possam ser sacados. Tais termos serão devidamente publicados e disponibilizados como parte da promoção. Se você optar por fazer um Saque antes que os requisitos de apostas aplicáveis ​​sejam cumpridos, deduziremos todo o valor do bônus, bem como quaisquer ganhos relacionados ao uso dos valores do bônus antes de aprovar qualquer Saque.

6. Bate-papo ao vivo

6.1. Como parte de seu uso do site, podemos fornecer a você um recurso de bate-papo ao vivo, moderado por nós e sujeito a controles. Reservamo-nos o direito de revisar o bate-papo e manter um registro de todas as declarações feitas nas instalações. Seu uso do recurso de bate-papo deve ser para fins recreativos e de socialização.

6.2. Temos o direito de remover a funcionalidade da sala de bate-papo ou encerrar imediatamente sua conta de membro e reembolsar o saldo da sua conta se você:

● (a) fazer quaisquer declarações que sejam sexualmente explícitas ou grosseiramente ofensivas, incluindo expressões de intolerância, racismo, ódio ou palavrões;

● (b) fazer declarações abusivas, difamatórias, assediantes ou ofensivas;

● (c) usar o recurso de bate-papo para anunciar, promover ou se relacionar de outra forma com quaisquer outras entidades on-line;

● (d) fazer declarações sobre Zona de Jogo ou qualquer outro site da Internet conectado ao Site que sejam falsas e/ou maliciosas e/ou prejudiciais a Zona de Jogo;

● (e) usar o recurso de bate-papo para conspirar, envolver-se em conduta ilegal ou incentivar condutas que consideremos seriamente inadequadas. Quaisquer bate-papos suspeitos serão relatados à autoridade competente.

6.3. O chat ao vivo é usado como uma forma de comunicação entre nós e você e não deve ser copiado ou compartilhado com nenhum fórum ou terceiros.

7. Limitação de responsabilidade

● 7.1. Você entra no Site e participa dos Jogos por sua conta e risco. Os Sites e os Jogos são fornecidos sem qualquer garantia, expressa ou implícita.

● 7.2. Sem prejuízo da generalidade da disposição anterior, nós, nossos diretores, funcionários, parceiros, prestadores de serviços.

● 7.3. Não garantimos que o software, os Jogos e os Sites sejam adequados para sua finalidade.

● 7.4. Não garantimos que o software, os Jogos e os Sites estejam livres de erros.

● 7.5. Não garantimos que o software, os Jogos e os Sites estarão acessíveis sem interrupções.

● 7.6. Não será responsável por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam diretos, indiretos, especiais, consequentes, incidentais ou outros, decorrentes do uso dos Sites ou da participação nos Jogos.

● 7.7. Você entende e reconhece que, se houver um mau funcionamento em um Jogo ou sua interoperabilidade, todas as apostas feitas durante esse mau funcionamento serão anuladas. Os fundos obtidos de um Jogo com defeito serão considerados nulos, bem como quaisquer rodadas de jogos subsequentes com esses fundos, independentemente de quais Jogos sejam jogados com esses fundos.

● 7.8. Você concorda em indenizar totalmente e isentar nós, nossos diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por qualquer custo, despesa, perda, danos, reclamações e responsabilidades, independentemente da causa que possa surgir em relação ao seu uso do Site ou participação nos Jogos.

● 7.9. Na extensão permitida por lei, nossa responsabilidade máxima decorrente ou em conexão com o uso dos Sites, independentemente da causa das ações (seja em contrato, ato ilícito, violação de garantia ou de outra forma), não excederá € 100.

8. Violações, penalidades e rescisão

● 8.1. Se você violar qualquer disposição deste Contrato de Usuário ou tivermos motivos razoáveis ​​para suspeitar que você os violou, nos reservamos o direito de não abrir, suspender ou encerrar sua Conta de Membro, ou reter o pagamento de seus ganhos e aplicar tais fundos para quaisquer danos devidos por você.

● 8.2. Você reconhece que Zona de Jogo deve ser o tomador de decisão final se você violar as regras, termos ou condições de Zona de Jogo de uma maneira que resulte em sua suspensão ou impedimento permanente de participação em nosso site.

9.Política de Privacidade

Você reconhece e aceita que, se julgarmos necessário, podemos coletar e usar seus dados pessoais para permitir que você acesse e use os Sites e para permitir que você participe dos Jogos.

Reconhecemos que, ao coletar seus dados pessoais, conforme declarado na disposição anterior, estamos vinculados à Lei de Proteção de Dados. Protegemos suas informações pessoais e respeitamos sua privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e as leis aplicáveis.

Usaremos seus dados pessoais para permitir que você participe dos Jogos e realize operações relevantes para sua participação nos Jogos. Também podemos usar seus dados pessoais para informá-lo sobre alterações, novos serviços e promoções que achamos que você possa achar interessantes. Se você não deseja receber tais correspondências de marketing direto, pode optar por não participar do serviço.

Seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que seja exigido por lei. Como Zona de Jogo parceiros de negócios ou fornecedores ou prestadores de serviços podem ser responsáveis ​​por certas partes do funcionamento geral ou operação do Site, os dados pessoais podem ser divulgados a eles. Os colaboradores da Zona de Jogo têm acesso aos seus dados pessoais com a finalidade de desempenhar as suas funções e prestar-lhes a melhor assistência e serviço possível. Você concorda com tais divulgações.

Vamos manter todas as informações fornecidas como dados pessoais. Você tem o direito de acessar os dados pessoais mantidos por nós sobre você. Nenhum dado deve ser destruído, a menos que exigido por lei, ou a menos que as informações mantidas não precisem mais ser mantidas para os fins do relacionamento.

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10. Política de proteção de dados pessoais

A missão da Zona de Jogo é manter seus dados seguros e, para isso, proteger os seus dados de várias maneiras. Oferecemos aos nossos clientes altos padrões de segurança, como criptografia de dados em movimento em redes públicas, criptografia de dados em banco de dados, padrões de auditoria, mitigações de negação de serviço distribuída e um bate-papo ao vivo disponível no local.

11. Excluir dados pessoais

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais se a Zona de Jogo não tiver mais um motivo legal para continuar a processá-los ou armazená-los. Por favor, note que este direito não é garantido - no sentido de que Zona de Jogo não tem a capacidade de cumprir sua solicitação se estiver sujeito a uma obrigação legal de armazenar seus dados. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais enviando um e-mail suporte@zonadejogo.com.

12. Termos do saque:

12.1 Você pode sacar parte ou todo o saldo da sua conta dentro dos máximos de transação mostrados no site. Observe que taxas podem ser aplicadas.

12.2 Todos os saques devem ser feitos na moeda da sua Conta, a menos que estipulado de outra forma por nós.

12.3 Reservamo-nos o direito de solicitar documentação para fins de verificação de identidade antes de conceder quaisquer saques de sua conta. Essa documentação precisa estar válida, ou seja, em caso de carteira de motorista ou passaporte é necessário que esteja dentro do período de vigência de validade e em caso de carteira de identidade, com até 10 anos após sua data de expedição. Também nos reservamos o direito de solicitar esta documentação a qualquer momento durante o seu relacionamento conosco.

12.5 Se você deseja sacar fundos, mas sua conta está inacessível, inativa, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente em suporte@zonadejogo.com.

12.6 A Zona de Jogo não é responsável por qualquer atraso de pagamento quando o Usuário fornecer informação incorreta ou incompleta, bem como deixar de fornecer documentos e informações solicitadas pelo Site em tempo útil, ou devido a erro, mau funcionamento ou atraso de terceiros, tais como provedores de pagamentos, bancos, ou por motivo de força maior.

12.8 A Zona de Jogo somente pagará um prêmio, saque ou executará qualquer outra transação quando o Usuário atender todas as condições e não violar nenhuma regra estabelecida nos Termos e Condições e outras Regras, o qual será monitorado pelo Zona de Jogo.